Sklep Perfumart.pl został zarejestrowany przez Prezydenta Miasta Gdańska pod numerem ewidencyjnym 122226

1. JAK ZAMAWIAĆ

Sklep "Perfumart" przyjmuje zamówienia składane w dowolny skuteczny sposób tzn. telefonicznie, listownie, fax, e-mail, osobiście. Jednakże najbardziej ekonomiczną i polecaną przez nas formą zamawiania jest korzystanie z naszego systemu sprzedaży w internecie na stronie
www.perfumart.pl

2. PŁATNOŚCI

Akceptujemy następujące formy płatności:

• odbiór osobisty  , płatność w naszej firmie przy odbiorze - GOTÓWKA
• poczta polska /przesyłka ekonomiczna/ wpłata na konto- 10zł
• Kurier   16zł   przelew  / wpłata na nasze konto , karta kredytowa /wysyłamy towar  po wpłynięciu wpłaty na konto 
• Kurier  18zł   pobranie / płatne u kuriera przy odbiorze przesyłki/ 
  
  
  

3. CENY

Ceny w sklepie "PERFUMART" są cenami brutto , cena widoczna w sklepie przy każdym towarze obowiązuje w chwili złożenia przez klienta zamówienia i jest ostateczną ceną zakupu ( plus ewentualne koszy przesyłki ).

Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki - zgodnie z formularzem zamówienia.

Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

4. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Z momentem otrzymania zamówienia , sprawdzamy dostępność towaru w magazynie i potwierdzamy zamówienie wraz z określeniem czasu i  kosztów dostarczenia przesyłki. (bardzo ważne jest podanie nr telefonu lub adresu e-mail)
W przypadku zamówień specjalnych (w ilościach hurtowych ) lub gdy dany towar nie jest dostępny w magazynie zamówienie jest realizowane na indywidualnie ustalanych warunkach.

Termin otrzymania przesyłki liczony jest w dniach roboczych od dnia potwierdzenia dostępności towaru na magazynie.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy:

 STANDARDOWY TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA NIE PRZEKRACZA 48godzin !

Czas dostawy zależy głównie od wydolności spedytora - Kuriera i Poczty Polskiej :

     - przesyłka zwykła ( Pocztą Polską - czas od 2 do 6 dni)

     - przesyłka kurierska /Wpłata na konto/ (po zaksięgowaniu wpłaty na koncie-dostarczenie w ciągu 24h)     

    - przesyłka kurierska pobraniowa (czas doręczenia do 2 dni )  96% przesyłek dociera do Państwa w ciągu 24 godzin

     - odbiór własny w godzinach od 09:00 do 18:00 ( pon-pt )  09:00 -15:00 ( sobota ) (po uzgodnieniu telefonicznym  058 5544602)  

O  zmianach terminu realizacji zamówienia lub braku możliwości realizacji poinformujemy niezwłocznie .

5. REKLAMACJE I ZWROTY 


Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (z dnia 2.03.2000r.) klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, ze wskazaniem wyjątków ,o których mowa w art 10 ust3. Warunkiem jest zwrot towaru bez jakichkolwiek uszkodzeń lub oznak użytkowania wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura). Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto bądź przekazem po otrzymaniu przez nas towaru. Koszty dostawy oraz odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika Poczty Polskiej i niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację do firmy przewozowej oraz poinformować o tym fakcie SPRZEDAWCĘ . Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

 Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.  W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze sklepem internetowym "perfumart.pl" za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@perfumart.pl lub telefonicznie. 

6. PROMOCJA SPECJALNA

Przy zamówieniu powyżej 200zł , koszty przesyłki ponosi sklep internetowy "perfumart.pl"

7. GWARANCJE

Wszystkie produkty w naszym sklepie są objęte gwarancją na terytorium RP .
Podstawą do udzielenia gwarancji jest dowód sprzedaży( paragon fiskalny , lub faktura sprzedaży)

Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz jak najszybciej skontaktować się z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaruu z winy użytkownika wszelkie koszty pokrywa klient.

8. INFORMACJE OGÓLNE  

Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie są oryginalne i pochodzą od uznanych i renomowanych producentów. Wszelkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach sklepu użyte są w celach informacyjnych. Wszelkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na naszych stronach należą do ich właścicieli.

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych" informujemy, że wszelkie dane osobowe i adresowe uzyskane od naszych Klientów będą podlegały szczególnej ochronie. Każdemu Klientowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia i usunięcia. Państwa dane wykorzystywane będą wyłącznie do realizacji zamówień.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
W przypadku zmiany Zasad Sprzedaży , informacja taka zostanie niezwłocznie zamieszczona na stronach internetowych sklepu perfumart.pl .

9. Polityka prywatności

Firma Perfumart zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich Klientów zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133, poz. 883).

Firma Perfumart nie będzie udostępniać w żaden sposób danych osobowych swoich Klientów osobom trzecim (dotyczy to w szczególności adresów e-mail oraz adresów pocztowych), o ile nie jest to związane z realizacją zamówienia , które zostało złożone w firmie Perfumart przez Klienta. Dane osobowe do celów marketingowych mogą być przetwarzane , o ile Klient złoży oddzielne oświadczenie, iż wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych .

Zapraszamy na  zakupy!!!